Top1、设备登录问题

主要包括Telnet和ssh以及console登录设备登不上的问题.

（1）Telnet登录失败，参考如下：

（2）console登录异常，参考如下：

          Console没有反应三板斧：换超级终端，换电脑，换console线

          Console连上输入不了信息：超级终端需要关闭数据流控

          Console连上之后输入不了信息，但是超级终端里面一直在打印信息：

          console连上之后，一直没有键入信息，几分钟之后，设备会进入易部署模

     式，无法终止，也不能输入信息，此种情况只能重启交换机

Top2、光口对接问题

光口对接不up，参考如下：

Top3、堆叠问题

（1）堆叠建立不成功可以参考如下处理步骤，另外注意恢复出厂设置是无法清除堆叠配置的，如果要删除堆叠配置，参考手册里面拆分堆叠的章节处理：

Top4、ping不通问题

       2. ping不通的故障定位方法参考如下：

故障定位方法

检查Ping命令是否合理

检查配置是否正确

检查物理链路状态是否正常

检查路由是否正常

检查ARP学习是否正确

检查是否配置黑名单

检查报文收发是否正常

检查CPCAR统计是否有过多ICMP报文被丢弃

检查报文格式是否正确

收集信息并寻求技术支持

   3.直连ping不通参考如下链接处理方法：

     4. ping丢包参考如下链接处理方法：

Top5、链路聚合问题

链路聚合对接不成功主要参考如下处理思路：

Top6、IPSG问题

      IPSG绑定不生效参考如下链接处理思路：

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